1. Objeto
Estas Condiciones regulan los aspectos relativos a la adquisición de productos ApisKit, incluyendo la información comercial de la compra, precio, impuestos, pago, entrega del producto digital, desistimiento, reembolsos e incidencias relacionadas con la transacción.
La licencia de uso del código, sus usos permitidos y prohibidos, soporte, actualizaciones, garantías de uso, responsabilidad, suspensión y terminación se regulan exclusivamente en los Términos de Servicio y no se reproducen en esta página.
2. Titular del producto
El titular y licenciante de los productos ApisKit es la persona identificada en el Aviso Legal de ApisDom, donde se encuentran disponibles sus datos identificativos y de contacto completos:
https://apisdom.com/legal#aviso
Esos datos no se reproducen nuevamente aquí al encontrarse disponibles de forma permanente y directamente accesible en dicho Aviso Legal.
3. Dónde se realiza la compra
En kit.apisdom.com no se realizan ventas ni se procesan pagos.
kit.apisdom.com funciona como sitio de presentación de los productos ApisKit y como entorno de demostración de determinadas funcionalidades.
Las compras se realizan mediante los enlaces de Polar Checkout disponibles en este sitio, y el pago se completa íntegramente en la infraestructura externa de Polar.
La visita, registro o utilización de la demo no constituye una compra ni genera una obligación de pago.
4. Papel de Polar
Las operaciones de compra son procesadas por Polar Software, Inc. como Merchant of Record.
Polar actúa como revendedor no exclusivo de los productos y es la entidad a la que el comprador adquiere el producto. ApisKit conserva la propiedad del software y es quien concede su licencia conforme a la licencia aplicable de ApisKit.
Polar gestiona dentro de su función de Merchant of Record el pedido, los impuestos indirectos correspondientes a la transacción, la documentación de la operación y los procedimientos relativos a disputas, reembolsos y contracargos.
Por tanto, la transacción comercial y la licencia del software son relaciones diferenciadas.
5. Información sobre cada producto
Antes de realizar una compra, el comprador deberá revisar la ficha del producto correspondiente.
La ficha, documentación asociada y condiciones aplicables determinarán qué producto se adquiere, qué elementos incluye, sus requisitos técnicos relevantes, su funcionalidad, compatibilidad e interoperabilidad conocidas, el alcance de la licencia, la modalidad de entrega y, cuando corresponda, el soporte o actualizaciones incluidos.
Solo se considerarán incluidos los elementos y derechos ofrecidos expresamente para el producto o modalidad adquiridos.
La legislación española exige información precontractual sobre las características principales y, tratándose de contenido digital, sobre funcionalidad, compatibilidad e interoperabilidad relevantes.
La demo
La demo permite comprobar determinadas funcionalidades antes de comprar.
Salvo indicación expresa en la ficha del producto, la compra no incluye la infraestructura alojada utilizada para ejecutar la demo, cuentas de proveedores, dominios, credenciales, datos de demostración ni servicios externos utilizados para mostrarla.
El producto adquirido será exactamente el descrito en su correspondiente ficha y documentación contractual.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos imperativos de conformidad que resulten aplicables cuando una versión de prueba o vista previa forme parte jurídicamente de las características que el consumidor pueda esperar del producto.
6. Precio e impuestos
El precio final aplicable será el mostrado en el Polar Checkout inmediatamente antes de completar el pago.
El comprador podrá comprobar el importe total correspondiente antes de asumir la obligación de pago.
Polar calcula, cobra, declara y remite los impuestos indirectos correspondientes a la transacción.
Los precios podrán modificarse para compras futuras. Una modificación posterior no altera las condiciones económicas de una compra ya formalizada.
7. Pago y formalización de la compra
El pago se realiza íntegramente mediante Polar Checkout, con los métodos de pago que Polar ponga a disposición del comprador.
ApisKit no procesa directamente los datos completos de tarjetas ni decide la autorización o rechazo del medio de pago.
En el proceso de compra, el comprador selecciona el producto, acepta también las condiciones del proveedor, introduce los datos necesarios y completa la compra.
Una vez realizada la operación, Polar envía la correspondiente confirmación del pedido a la dirección de correo proporcionada por el comprador.
8. Entrega del producto
Los productos ApisKit son productos digitales.
La forma concreta de entrega será la indicada en la ficha del producto y podrá consistir en descarga, acceso privado, acceso a repositorio, enlace, archivos u otro mecanismo digital expresamente indicado.
El producto se entenderá puesto a disposición cuando el comprador reciba o tenga habilitado el mecanismo de acceso correspondiente.
El comprador es responsable de facilitar correctamente los datos necesarios para recibir el producto y de conservar sus propios accesos.
Los productos se entregan mediante los beneficios y descargas configurados en Polar: Polar facilita la conexión y ApisKit suministra el producto. Si un problema técnico impide o retrasa injustificadamente la entrega, Polar contempla la sustitución del producto o el reembolso del precio, según corresponda.
9. Consumidores y compradores profesionales
Cuando el comprador reúna legalmente la condición de consumidor o usuario, conservará todos los derechos imperativos que le reconozca la legislación aplicable.
Las referencias de estas Condiciones a derechos específicos de consumidores no se extienden automáticamente a las compras realizadas por personas o entidades que actúen dentro de su actividad empresarial, comercial, profesional u oficio cuando legalmente no tengan esa condición.
Ninguna disposición de estas Condiciones pretende excluir un derecho que legalmente no pueda ser excluido.
10. Derecho de desistimiento
Con carácter general, la legislación española reconoce al consumidor un plazo de 14 días naturales para desistir de determinados contratos a distancia, sujeto a las excepciones legalmente previstas.
Los productos ApisKit constituyen contenido digital suministrado sin soporte material. Cuando el suministro comienza durante el periodo de desistimiento, la legislación permite la pérdida de ese derecho si concurren los requisitos legales: consentimiento previo para iniciar el suministro, reconocimiento de la pérdida del derecho y la correspondiente confirmación contractual.
La pérdida del derecho de desistimiento se aplicará únicamente en la medida en que concurran los requisitos exigidos por la legislación imperativa aplicable.
11. Política de reembolsos
Debido a la naturaleza del producto y al acceso a código fuente una vez suministrado, no se ofrece un derecho contractual adicional de reembolso por simple cambio de opinión después de que el producto haya sido entregado o se haya habilitado su acceso.
Esta regla no afecta a:
los derechos imperativos que legalmente correspondan al comprador, los supuestos de falta de suministro o falta de conformidad, ni las facultades que corresponden a Polar como Merchant of Record.
Polar evalúa los reembolsos conforme a la legislación aplicable, la política de reembolso aplicable y las reglas de las redes de tarjetas. En las compras únicas, Polar puede conceder un reembolso cuando se solicite dentro de los 10 días siguientes a la compra, sin que ello constituya un derecho automático de devolución: corresponde a Polar decidir si procede.
Polar puede además cancelar una operación y reembolsarla cuando considere razonablemente que se realizó por error o de forma fraudulenta, cuando estime que puede dar lugar a un contracargo, cuando el proveedor no haya atendido en 72 horas una solicitud de asistencia para el soporte transaccional, o cuando así lo exijan la legislación aplicable, el procesador de pagos o las reglas de las redes de tarjetas.
12. Conformidad del producto
El desistimiento y la conformidad del producto son cuestiones diferentes.
La pérdida válida del derecho de desistimiento no elimina los derechos legales que correspondan a un consumidor cuando el contenido digital no sea conforme con lo contratado.
Cuando resulte aplicable la normativa de consumo, el producto deberá ajustarse a la descripción, funcionalidad, compatibilidad, interoperabilidad y demás características contractualmente ofrecidas. En caso de falta de conformidad, serán aplicables las medidas correctoras establecidas por la legislación.
Un problema producido exclusivamente por un entorno técnico incompatible no constituye necesariamente una falta de conformidad cuando los requisitos técnicos relevantes hayan sido comunicados claramente antes de la contratación. La normativa española contempla expresamente este supuesto para contenidos digitales.
Por ello, el comprador debe revisar los requisitos técnicos del producto antes de adquirirlo.
13. Facturas y justificantes
Polar es el vendedor de la transacción y proporciona electrónicamente la documentación económica de la operación.
El comprador deberá conservar la confirmación del pedido, factura o justificante que corresponda como prueba de su adquisición y de la modalidad comprada.
ApisKit no emite factura al comprador ni le exige directamente el pago de una operación realizada mediante Polar. Estas Condiciones no modifican las obligaciones documentales y fiscales que legalmente correspondan a Polar como entidad vendedora de la transacción.
14. Incidencias de pago, reembolsos y contracargos
Las incidencias relacionadas exclusivamente con el cargo realizado, medio de pago, cobros duplicados, operaciones no reconocidas, reembolsos de la transacción o contracargos deberán tramitarse mediante los procedimientos establecidos por Polar.
Polar se ocupa de los pagos, los reembolsos, los contracargos y las incidencias iniciales relacionadas con el pedido.
ApisKit se ocupa del soporte del producto, el código, la entrega, el funcionamiento técnico y la licencia. Estas incidencias podrán comunicarse mediante el canal de contacto indicado en el Aviso Legal.
15. Relación con los demás documentos
Estas Condiciones regulan exclusivamente la adquisición, pago, entrega, desistimiento y reembolsos.
Los Términos de Servicio regulan la licencia de software, utilización del código, usos permitidos y prohibidos, soporte, actualizaciones, garantías de uso, responsabilidad, suspensión y terminación.
La Política de Privacidad regula exclusivamente el tratamiento de datos personales realizado a través de ApisKit.
La Política de Cookies regula las cookies y tecnologías equivalentes utilizadas en kit.apisdom.com.
El Aviso Legal contiene la identificación legal del titular y las demás materias propias de dicho documento.
No se reproducen en estas Condiciones las materias reguladas específicamente en esos documentos.
16. Versión aplicable
La versión de estas Condiciones aplicable a una adquisición será la que se encuentre vigente y accesible en el momento en que se realice la compra.
Las modificaciones posteriores se aplicarán a operaciones futuras y no reducirán retroactivamente los derechos adquiridos en compras ya formalizadas.
En las cuestiones propias de la transacción con Polar, serán aplicables los Polar Buyer Terms and Conditions y demás condiciones contractuales correspondientes.
En las cuestiones propias de la licencia del software ApisKit, serán aplicables los Términos de Servicio de ApisKit.
En todo caso prevalecerán los derechos y obligaciones que resulten imperativos conforme a la legislación aplicable.
